Erbjudande fastihetsägare

Driftstörningar och planerade avbrott

2017-11-17: Vissa driftstörningar kan förekomma för en del boende i Eneby Sjunde samfällighetsförening (på Timjan- och Fänkålsgränd). Felsökning pågår och vissa korta avbrott kan förekomma under dagen på grund av åtgärdsarbete. Vi beklagar de störningar som eventuellt drabbar er som bor i området.

2017-11-17:
Planerat serviceavbrott för boende i Brf Anneberg (Santararavägen i Enebyberg). På förmiddagen mellan kl 8-12 kommer avbrott förekomma tidvis under arbetets gång. Avbrotten påverkar samtliga tjänster.

2017-10-11: ÅTGÄRDAT! 
E.ON har planerat strömavbrott som varar mellan kl.08:00-13:00. Detta berör våra koax kunder i Nora och Klingsta i Danderyd. Observera att strömmen kan komma tillbaka när som helst under avbrottstiden.

2017-10-11: ÅTGÄRDAT! 
Ellevio har planerar strömavbrott som varar mellan kl. 08:00-11:00.
Detta berör våra koax, TV och bredbands kunder i Ella Park. Observera att strömmen kan komma tillbaka när som helst under avbrottstiden.

2017-10-09:
 ÅTGÄRDAT! Ellevio har planerar strömavbrott som varar mellan kl. 08:00-11:00.
Detta berör våra koax kunder i Ensta och Vallabrink. Observera att strömmen kan komma tillbaka när som helst under avbrottstiden.

2017-10-03: ÅTGÄRDAT!
Planerat driftavbrott i Enebyberg tisdag den 3/10 mellan kl 8-12, detta avbrott kommer påverka samtliga tjänster för boende i Eneby Femtes Samfällighetsförening.

2017-10-02: ÅTGÄRDAT! 
Planerat driftavbrott i Danderyd som kommer att pågå under natten måndag-tisdag 2/10-3/10 mellan kl 00-06. Detta kommer att påverka våra TV tjänster för våra fiber och koax kunder samt våra kunder med bredbandstjänst via koax.

2017-09-25: ÅTGÄRDAT!
I Skarpäng har vi förnärvarande driftstörningar och detta påverkar våra kabel TV kunder. Åtgärd pågår.

2017-06-12: National Geographic sänds från den 12 juni endast i HD format.

2017-04-11: Den 2 maj 2017 kommer det analoga utbudet att upphöra i vårat nät. 
Har du redan införskaffat nödvändig hårdvara och tittar på det digitala utbudet idag behöver du inte göra något. 

2017-03-20: Fr.o.m den 4 april 2017 kommer Viasat Film Comedy att utgå från kanalpaketen Viasat Film och Viasat Film & Sport.  De nuvarande kanalerna Viasat Film Comedy och Viasat Film Family kommer slås samman till en ny förbättrad Viasat Film Family-kanal. Mer inforamtion om detta finner ni under Nyheter.




När du behöver göra en felanmälan eller om du behöver support ringer du oss på tel 08-4464970.
Vi svarar vardagar kl 8:00-22:00 och helgdagar kl 10:00-20:00.




  


Felanmälan och Kundtjänst:


Telefon: 08-446 49 70
Vardagar 08:00–22:00
Helgdagar 10:00–20:00



Fakturasupport:

Telefon: 08-446 49 70, knappval 4
Mån–fre: 10-12 samt 13-15
Helgdagar stängt


Besök oss på plats:

Nytorpsvägen 12, 183 71 Täby
Se karta här >>

Kontoret
Måndag och Fredag: 10:00–12:00
Övriga dagar och helgdagar stängt